Изменения на странице избранного клиента и в разделе «Мои клиенты» Встречайте новую порцию обновлений и доработок на сайте Нмаркет.ПРО в разделе «Мои клиенты»! На страницах раздела появилось больше информации, а в избранном клиента добавлены новые возможности и доступные действия для работы с подборками объектов. Раздел «Мои клиенты» В списке клиентов теперь можно увидеть две вкладки: «В работе» – недавно добавленные клиенты и те, по которым были совершены какие-то действия в системе; «Архив» – все клиенты, по которым в системе отсутствовала какая-либо активность в течение 30 дней. В колонке «Последнее действие» отображается последнее действие, совершенное с клиентом в системе: бронирование, фиксация, отправка презентации и т. д. В колонке «Ваша заметка» находятся ваши комментарии по клиенту: Страница «Избранное клиента» Изменился способ добавления комментария по клиенту: теперь его можно внести на странице с подробной информацией клиента. Добавьте в это поле любой текст, он будет автоматически сохранен в системе: Кнопка для удаления клиента в архив также перенесена на страницу с подробной информацией клиента: В списке избранного теперь отображается больше информации об объектах: превью планировки / фото жилого комплекса; подробная информация о каждом объекте: данные о продавце и застройщике, тип отделки, тип договора и т. д.; информация о возможности зафиксировать клиента у данного застройщика. Отправка подборки клиенту Стало удобнее отправлять подборку избранных объектов, которую вы сформировали в процессе работы с клиентом. Для этого выберите в списке нужные объекты и нажмите кнопку . Ссылка копируется в буфер обмена вашего компьютера и затем вы сможете отправить ее в любые каналы связи с вашим клиентом: мессенджеры, соцсети и т. д.: По нажатию кнопки откроется окно предварительного просмотра созданной подборки объектов. Вы сможете увидеть страницу с объектами так, как ее увидит клиент, перейдя по вашей ссылке: Кроме того, вы можете воспользоваться прежним способом отправки подборки объектов на электронную почту. Для этого нажмите кнопку  , укажите почту агента и при необходимости отредактируйте приветствие и стандартный комментарий: Нажмите кнопку  «Отправить», и письмо с коммерческим предложением будет отправлено на указанную электронную почту клиента. Обновления на сайте 22.09.2022 Обновился раздел «Клиенты» на сайте Мы учли все ваши пожелания и обновили принцип работы с клиентами в личном кабинете! Теперь все инструменты работы и сводные данные о каждом клиенте, в том числе заявки на фиксацию, бронирование и просмотр объектов, находятся в одном разделе –  «Клиенты»: Что изменилось в новой версии раздела «Клиенты» 1. Появилась кнопка для создания клиента  Чтобы создать нового клиента, теперь достаточно нажать на кнопку «Создать клиента» и указать его ФИО и контактные данные: Прежний способ создания клиента в момент старта записи подбора объектов на главной странице также действует: 2. Переименована вкладка «Коммерческие предложения» Теперь она называется «Отправленные презентации». В этой вкладке можно посмотреть все презентации и коммерческие предложения с подборкой объектов, которые были отправлены вашим клиентам: 3. Появилась новая вкладка «Мое избранное» Здесь сохраняются все объекты, которые вы отметили для себя как интересные и  добавили в избранное в тот момент, когда запись сеанса работы с клиентом была отключена: 4. В карточке каждого клиента появились дополнительные сведения  Избранные объекты клиента, заявки на бронирование, фиксации у застройщика и заявки на просмотр объектов, отправленные с сайта, теперь хранятся на странице с подробной информацией о клиенте. Чтобы зайти на эту страницу, достаточно кликнуть на ФИО клиента в списке: Данные разделены на несколько вкладок: «Подбор объектов» – в этой вкладке находятся все избранные объекты и история сеансов работы с клиентом. Во вкладке «Избранное» находятся все подобранные для клиента объекты. Подборку можно отправить клиенту на электронную почту в виде коммерческого предложения. Во вкладке «История работы» находятся все сохраненные сеансы работы с  клиентом, где можно отследить историю поисковых запросов и просмотренных объектов. Подробнее о том, как создавать подборку объектов и просматривать историю сохраненных сеансов, можно прочитать в статье Запись истории работы и «Избранное» Базы знаний. «Фиксации» – в этой вкладке находится список ваших заявок на фиксацию клиента у застройщика: «Просмотры» – в этой вкладке находится список отправленных из системы заявок на просмотр объектов недвижимости: «Брони» – в этой вкладке находится список бронирований клиента: Обратите внимание! Информация по заявкам клиентов также дублируется в соответствующих разделах сайта: «Брони», «Фиксации» и «Просмотры». Подробное описание работы с заявками можно найти в следующих разделах Базы знаний: Бронирование, Как зафиксировать клиента, Как записаться на просмотр квартиры. Обновления на сайте 18.05.2022 Обновлена тарифная карта на сайте На сайте появился новый вариант тарифной карты со списком ставок комиссионного вознаграждения для агентов. Узнать информацию о размере ваших комиссионных стало намного проще, ведь при разработке новой тарифной карты мы учли множество ваших пожеланий и комментариев! Тарифная карта стала лаконичнее и современнее, появилось распределение информации по вкладкам и удобный поиск. Переход к новой тарифной карте Чтобы перейти к обновленной странице, откройте тарифную карту и нажмите на ссылку «Перейти на новую версию тарифной карты». Или перейдите по прямой ссылке:  https://nmarket.pro/tariffcard/. В любой момент вы можете вернуться к привычному интерфейсу тарифной карты, нажав на ссылку «Вернуться на старую версию тарифной карты». Что изменилось в тарифной карте Список ЖК В тарифной карте теперь можно увидеть полный список жилых комплексов застройщика, размещенных на сайте, и комиссионное вознаграждение по каждому из них: Если внутри жилого комплекса есть объекты, по которым размер вознаграждения отличается от основной ставки, рядом с названием корпуса вы увидите ссылку «развернуть». Она означает, что внутри есть предложения с нестандартной комиссией: Поиск В тарифной карте появилась поисковая строка. Теперь вы сможете быстро находить информацию о нужном застройщике или жилом комплексе: Вкладки тарифной карты Для удобства просмотра и поиска нужного тарифа информация теперь разделена на несколько вкладок. На основных вкладках вы можете выбрать просмотр тарифной карты по типам помещений: Квартиры и апартаменты Коммерция (коммерческие объекты) Паркинг (машино-места) Кладовые Переключайтесь с одной вкладки на другую в зависимости от типа помещения, по которому необходимо посмотреть тарифную карту: Обратите внимание! Застройщики в таблице по умолчанию располагаются в алфавитном порядке. Внутри каждой вкладки информация распределяется по типам продавцов: Застройщики Подрядчики Переуступки Расширенное бронирование При просмотре тарифной карты другого региона появляется столбец «Расширенное бронирование (кросс-регион)». В нем находится информация о вашем комиссионном вознаграждении в случае, если вы передадите клиента и подбор объекта и заключение сделки будет проводить менеджер другого региона. Подробнее об услуге «Нмаркет.ПРО: Кросс-регион» можно прочитать здесь. Обновления на сайте 29.03.2022 Появилась возможность выбора банка в ипотечной заявке. Изменились условия отображения неактивных объектов и переуступок Заявки на ипотеку В деталях заявки на ипотеку появилась дата одобрения банком. При положительном ответе банка на заявку появляется кнопка Выбрать этот банк. С ее помощью можно выбрать предпочтительный банк для сделки. В открывшемся окне необходимо подтвердить, что клиент  ознакомлен и согласен с условиями банка, после чего нажать кнопку Подтвердить выбор. Обратите внимание! Отмена выбора банка возможна только через отдел поддержки Нмаркет.ПРО. Также в полной анкете на ипотеку изменились некоторые поля. Адрес разделен на отдельные поля: город, улица, дом, квартиры и т.д. Добавлено поле Дата смены ФИО: Добавлены варианты в список Численность компании: Добавлено поле для ввода номера СНИЛС: Мои брони Просмотр карточки объекта в разделе Мои брони теперь доступен всегда, независимо от статуса объекта.  Карточка архивных объектов содержит только справочную информацию, без ссылок на бронирование, презентацию и т.д. Переуступки После удаления заявки на переуступку квартира становится недоступной в табличном виде, в том числе и в режиме редактирования переуступок. Переуступки можно создавать и удалять в соответствующем разделе личного кабинета. Обновления на сайте 13.11.2018