Как работать с мобильным приложением

Мобильное приложение от Нмаркет.ПРО дает вам возможность искать и бронировать недвижимость, управлять своими сделками и клиентами на ходу, прямо со смартфона. Приложение работает на операционных системах Android и iOS.

Оно позволяет зарегистрированному пользователю системы:

• выполнять поиск недвижимости по разным параметрам;
• отправлять заявки на фиксацию клиента у застройщика и записываться на просмотр квартиры;
• создавать заявку на подбор банков для ипотеки и пользоваться ипотечным калькулятором;
• бронировать объекты и отслеживать изменения статусов своих броней;
• создавать презентации объектов недвижимости, формировать подборки объектов и отправлять их своим клиентам;
• быстро создавать контент для своих stories в социальных сетях;
• записываться на мероприятия;
• узнавать новости рынка недвижимости и многое другое.

УСТАНОВКА

Мобильное приложение совместимо с любыми смартфонами, работающими на операционной системе Android или iOS. Работайте из любого места и экономьте свое время – вместе с приложением Нмаркет.ПРО.

Установить приложение > > > 

ВХОД В СИСТЕМУ

После установки на рабочем столе смартфона появится иконка приложения . Запустите его и авторизуйтесь в системе. Введите логин и пароль как на сайте и нажмите Войти:

Экран авторизации 

Если вы еще не зарегистрированы в системе, нажмите кнопку Регистрация. Чтобы получить доступ, вам необходимо создать и активировать учетную запись по номеру телефона. Подробнее о том, как зарегистрироваться в системе, читайте в статье Регистрация в системе Нмаркет.ПРО.

ПОИСК ОБЪЕКТОВ

Начните поиск объектов, нажав на поисковую строку на главном экране приложения или перейдите во вкладку Поиск:

Главный экран приложения

Вы можете сменить регион поиска. Выберите нужный регион в списке, нажав на кнопку в левом верхнем углу экрана:

Выбор региона

Поиск можно вести по различным параметрам, включая площадь, количество комнат, расположение дома (район, метро), срок сдачи, способ оплаты, тип отделки, название компании-застройщика и множеству других. Подробнее о том, как составлять запрос с помощью поисковых параметров, читайте в статье Поисковые параметры и как ими пользоваться.

Вы можете ввести желаемые характеристики объекта в умную строку поиска или воспользоваться готовыми фильтрами:

Выбор параметров из списка фильтров

Выбранный параметр будет подсвечен желтым и добавлен в поисковый запрос. Чтобы исключить из выдачи объекты, не подходящие клиенту, используйте отрицание. Для этого нажмите и удерживайте нужный параметр. Желтый цвет параметра изменится на серый – это значит, что отрицание было добавлено в запрос:

Параметр с отрицанием

Для старта поиска нажмите кнопку  . Чтобы полностью очистить список параметров, нажмите .

Для просмотра истории поисковых запросов нажмите на кнопку История поиска в верхнем правом углу экрана. Вы увидите последние поисковые запросы. Чтобы повторить запрос, нажмите на него в списке:

История поиска

Результаты поискового запроса в приложении представлены на экранах Корпуса, Объекты и Карта. Вы можете отсортировать найденные объекты по цене, району, алфавиту и т.д.:

Вкладки с результатами поиска

В карточке объекта отображается подробная информация со схемой планировки, планом этажа, вариантами стоимости, ссылкой на виртуальный тур по объекту, краткие сведения о доме и т.д. На экране объекта можно записаться на просмотр, отправить заявку на фиксацию или забронировать объект:

Карточка объекта в мобильном приложении

Сумма комиссионного вознаграждения по умолчанию скрыта. Чтобы ее узнать, нажмите на скрытый блок в поле Вознаграждение:

Поле «Вознаграждение»

Для того, чтобы прорекламировать объект в своих социальных сетях, в карточке объекта нажмите кнопку Создать stories и поделитесь сгенерированным изображением или видео в историях любой сети. Или сохраните файл на устройство и вернитесь к созданию истории позже. Обратите внимание, кнопка доступна только для объектов, которые разрешены к рекламированию. Подробнее о том, как генерировать stories, читайте в статье Как создавать Stories по объектам в мобильном приложении.

Создание контента для stories

Созданная stories

Чтобы быстро найти объекты, которые можно рекламировать в социальных сетях,  воспользуйтесь фильтром Подходит для stories:

Фильтр «Подходит для stories»

ОТПРАВКА ПРЕЗЕНТАЦИЙ И РАБОТА С КОРЗИНОЙ

Отправка презентации

Если вы хотите поделиться объектом с клиентом, нажмите на кнопку и в открывшемся меню выберите способ отправки:

Отправка презентации по объекту

Сообщение клиенту будет содержать ссылку на страницу с презентацией объекта. Когда клиент перейдет по ссылке и откроет презентацию, вам на электронную почту и в раздел Уведомления придет оповещение о просмотре.

Отправка подборки объектов из корзины

Если вы хотите отправить клиенту несколько вариантов объектов, воспользуйтесь Корзиной. Добавьте в нее все подходящие клиенту объекты, нажимая на кнопку В корзину   в карточке объекта:

Кнопка «Добавить в корзину»

Перейдите во вкладку Корзина и нажмите кнопку Отправить клиенту:

Отправка клиенту подборки объектов

Вы можете создать нового клиента или выбрать его из списка Клиенты. Начните вводить номер телефона или имя клиента, и система предложит вам варианты, по которым есть совпадение:

Выбор клиента

Все объекты из корзины будут добавлены в Личный кабинет выбранного клиента. Ссылку на кабинет вы можете отправить клиенту любым удобным способом на следующем шаге:

Отправка ссылки клиенту

Подробнее узнать о том, как работать с корзиной и кабинетом клиента, можно в статье Работа с корзиной и отправка клиенту коммерческого предложения.

ПРОСМОТР ЛИЧНОГО КАБИНЕТА КЛИЕНТА

Чтобы увидеть, посмотрел ли клиент вашу подборку, и какие объекты ему понравились, перейдите в раздел Клиенты, нажав на три точки в нижнем меню экрана:

Меню «Еще» — раздел «Клиенты»

Здесь находится список всех ваших клиентов. Напротив имени вы увидите общее количество объектов в его личном кабинете. В карточке клиента можно отследить статус просмотра подборки: какие объекты были просмотрены и на какие клиент поставил лайк.

Карточка клиента

Чтобы поделиться ссылкой на кабинет клиента, нажмите кнопку Поделиться и отправьте ссылку любым удобным способом. Чтобы забронировать понравившийся объект или записаться на просмотр – нажмите на объект и перейдите в его карточку.

ФИКСАЦИЯ КЛИЕНТА

Зафиксировать клиента у застройщика и проверить его на уникальность можно на главном экране по кнопке Отправить фиксацию или в карточке объекта по кнопке Зафиксировать. В заявке введите имя и номер телефона клиента, укажите название застройщика и жилого комплекса:

Заявка на фиксацию

Вы можете добавить в заявку на фиксацию до пяти продавцов и/или жилых комплексов.

СПИСОК ЗАЯВОК

Список броней можно посмотреть в разделе Мои брони. Бронь можно найти по номеру или фамилии клиента. Чтобы посмотреть заявки в определенном статусе, нажмите кнопку  и выберите, в каком статусе заявки нужно показать в списке. Для просмотра деталей нажмите на бронь.

Список броней

Любые изменения по заявкам отражаются в разделе Чаты:

Раздел Чаты

Чат создается автоматически сразу, после того как вы отправите одну из следующих заявок, и ее примут в работу в Нмаркет.ПРО:

• заявка на бронирование объекта;
• заявка на подбор банков для ипотеки;
• заявка на фиксацию и просмотр объекта;
• заявка на расширенное бронирование.

Чат по заявке будет активен до тех пор, пока она не перейдет в статус «Объект выкуплен».

ЗАЯВКИ С САЙТ+

Если у вас подключена услуга Сайт+, вы будете получать лиды в на электронную почту, указанную в настройках услуги, а также push-уведомление в мобильное приложение Нмаркет.ПРО:

Push-уведомление о новой заявке

Нажмите Принять, чтобы отработать заявку:

После проведения консультации создайте клиента, нажав на кнопку Создать клиента, или отклоните лид, нажав на кнопку В архив:

КОНТАКТЫ

Остались вопросы по работе с системой? В разделе Контакты вы можете получить консультацию специалиста Нмаркет.ПРО в WhatsApp или Telegram, а также узнать номера телефонов представительства в вашем регионе.

Раздел «Контакты»

СВЯЗЬ С НАМИ

Если вы нашли ошибку или неточность в нашем приложении, сообщите об этом нам, и мы немедленно актуализируем данные. Для того, чтобы сообщить об ошибке, воспользуйтесь кнопкой Сообщить об ошибке на экране с информацией об объекте (корпусе, ЖК). объекта/корпуса/ЖК.  При необходимости прикрепите к сообщению файл:

Работайте из любого места и экономьте свое время – вместе с приложением Нмаркет.ПРО!

Установить приложение > > >