Что происходит после подачи заявки Вы заполнили и отправили мини-анкету на подбор банков для ипотеки и вместе с консультантом Нмаркет.ПРО определились с банками для получения кредита. После этого на вашу электронную почту придет письмо со ссылкой на полную ипотечную анкету. Ипотечная анкета Нмаркет.ПРО — это удобная единая форма для подачи сведений на получение ипотечного кредита. Заполните анкету на сайте, после этого наш специалист направит сведения в выбранные банки. Вам и вашему клиенту необходимо лишь дождаться одобрения кредита банками и заключить договор с одним из них. Подробнее о том, как отслеживать статус одобрения ипотечной заявки, читайте в статье Как отслеживать статус заявки на ипотеку? Перейти к заполнению подробной анкеты можно по ссылке из письма или раздела «Ипотечные заявки» вашего личного кабинета: Статус ожидающей заполнения заявки — «Заполнение анкеты»: Зайдите в детали заявки и нажмите «Перейти к анкете»: Заполнение анкеты Ознакомьтесь с инструкцией и правилами сервиса «Нмаркет.ПРО: Ипотека». Нажмите кнопку «Перейти к анкете». Важно! Вы можете заполнять анкету совместно с клиентом на любом этапе внесения информации. Отправьте ссылку на анкету вашему клиенту, чтобы он помог вам указать недостающие сведения. Для этого нажмите кнопку «Отправить анкету клиенту». Также отправить ссылку можно в любой момент с помощью формы «Отправка анкеты клиенту» в правой части экрана: Кнопка для отправки анкеты агенту в личном кабинете: Письмо будет отправлено на указанный адрес электронной почты клиента: Когда клиент получит письмо со ссылкой, вы сможете продолжить заполнение анкеты совместно. В анкете сохраняются данные, внесенные и агентом, и клиентом. Поля, отмеченные знаком *, обязательны для заполнения. Вы всегда можете остановиться на любом блоке анкеты и вернуться к заполнению позже. Для этого нажимайте кнопку . Данные будут сохранены. Также в процессе заполнения анкеты данные сохраняются автоматически каждые 5 минут. В разделе «Сведения о кредите» заполните основную информацию о сделке и укажите: объект ипотеки, в том числе это может быть забронированный объект в системе Нмаркет.ПРО; сумму покупки; первоначальный взнос; срок кредитования; а также другие дополнительные условия, например, наличие материнского капитала. В разделе «Основной заемщик» внесите персональные данные вашего клиента, сведения о его работе и финансовых возможностях: На этапах заполнения данных о созаемщиках и поручителях можно выбрать от 1 до 3 созаемщиков/поручителей. Укажите их данные, если они присутствуют в сделке. Для этого нажмите «Добавить созаемщика / Добавить поручителя»: В разделе «Документы и подписи» прикрепите скан-копии всех требуемых документов по заемщику и другим участникам сделки. Если в информации о персональных данных созаемщиков не указан доход, то подтверждающие документы не требуются. Отправьте своему клиенту список с перечнем документов, необходимых для согласования анкеты. Для этого нажмите «Отправить документы клиенту» в разделе «Документы для одобрения»: Подписание анкеты Перед отправкой анкеты в банк все участники сделки должны поставить на анкете свою электронную подпись для подтверждения согласия на обработку персональных данных. Форма для отправки анкеты на подпись находится в разделе «Документы и подписи»: В блоке «Подпись всех участников» нажмите кнопку «Отправить анкету на подпись». Перед отправкой анкеты на подпись проверьте адреса электронной почты участников сделки и отправьте им ссылку на подписание анкеты: На эти электронные адреса придет письмо от Нмаркет.ПРО со ссылкой на форму для подписи: Участник сделки должен перейти по ссылке и оставить свою подпись: После отправки анкеты на подпись справа появится окошко «Статус подписания», где можно посмотреть, кто из участников уже подписал анкету, а кто - нет: Отправка анкеты в банк Когда все разделы анкеты будут заполнены и вы получите подписи всех участников, заявку нужно отправить на рассмотрение в Нмаркет.ПРО. Перед этим внимательно проверьте корректность данных и нажмите «Завершить заполнение»: После отправки все поля анкеты блокируются. Анкета будет недоступна для редактирования: Когда наш специалист проверит анкету, на вашу почту будет направлен файл заявки для подписания клиентом. Подписанную анкету необходимо загрузить в личном кабинете на странице заявки: После подписания анкет по форме банка мы отправим заявку в банк. Информация о решении по заявке придет на вашу электронную почту. Статус рассмотрения заявки банками агент сможет посмотреть в личном кабинете. Подробнее о том, как отслеживать статус заявки на ипотеку, читайте в статье Как отслеживать статус заявки на ипотеку? Ипотека 13.07.2020