Как зафиксировать клиента
В некоторых регионах предусмотрена возможность фиксации клиента у застройщика. Фиксация у застройщика может распространяться на все объекты или на какой-то конкретный ЖК. Сроки и условия действия фиксации клиента устанавливает продавец.
Чтобы не столкнуться с трудностями в получении вашего вознаграждения, зафиксируйте клиента и проверьте его уникальность с помощью нашей формы заявки на фиксацию. Если после проверки выясняется, что застройщик уже работает с вашим клиентом напрямую, клиент не уникален, то это не даст вам права на получение вознаграждения.
Форма заявки на фиксацию открывается в карточке объекта – нажмите на кнопку «Зафиксировать». Если возможность зафиксировать клиента у продавца не предусмотрена, то кнопка будет скрыта:
Также к форме заявки можно перейти, нажав кнопку «Отправить фиксацию» на Главной странице сайта, кнопку «Зафиксировать клиента» в разделе Клиенты и в разделе «Фиксации».
Заявку на фиксацию также можно отправить в разделе «Клиенты» во вкладке «Подбор объекта»:
В форме заявки на фиксацию заполните имя и номер телефона клиента, укажите название застройщика и жилого комплекса. Это минимальный набор сведений, который позволит проверить вашего клиента на уникальность. Обязательные к заполнению поля помечены «звездочкой».
Выберите клиента из списка добавленных в раздел «Клиенты» или создайте нового:
По умолчанию фиксация по застройщику будет распространяться на все ЖК, если не будет указано иное:
Обратите внимание! Некоторые застройщики требуют зафиксировать всех участников сделки, включая детей от 14 лет. В договоре должны быть указаны номера телефонов, которые фиксировались у застройщика.
Если необходимо зафиксировать клиента на конкретный ЖК, то выберите его в списке. Застройщик будет выбран автоматически.
В разделе «Застройщики» можно выбирать одновременно не более пяти объектов. В это число могут входить жилые комплексы одного или разных застройщиков. Нажимайте кнопку«Добавить застройщика», чтобы добавить новые объекты в заявку:
Если по застройщику предусмотрено участие в программе «План Б», в форме заявки появится соответствующий переключатель. Укажите в комментариях к заявке, что клиент рассматривает участие в данной программе:
Условия фиксации зависят от региона объекта и застройщика. Чтобы ознакомиться с условиями, нажмите на кнопку «Условия фиксации»:
Подтвердите использование персональных данных и нажмите «Отправить заявку на фиксацию». Менеджер бронирования Нмаркет.ПРО свяжется с вами после того, как продавец объекта согласует фиксацию клиента. Срок согласования зависит от застройщика и может занимать от 15 минут до 2–3 часов.
После подтверждения объект фиксируется за клиентом на указанный в условиях период времени. Сроки и дату окончания фиксации можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Фиксации» и в карточке клиента во вкладке «Заявки»:
В разделе «Заявки – Фиксации» пользователь с правами администратора может посмотреть не только свои заявки на фиксацию, но и заявки всех сотрудников своей компании.
Как зафиксировать клиента
29.04.2024
Все рубрики
- Авторизация в системе Нмаркет.ПРО
- Бронирование
- Ваше вознаграждение
- Виртуальный тур квартиры: как посмотреть
- Вторичка и Переуступки
- Для самозанятых
- Инструкции для руководителей АН
- Ипотека
- Как записаться на мероприятие
- Как записаться на просмотр квартиры
- Как зафиксировать клиента
- Как организовать дистанционную сделку
- Как работать с клиентом
- Как рекламировать объекты застройщиков
- Как сменить пароль учетной записи
- Коммерческие помещения, кладовки и машиноместа
- Международные сделки
- Межрегион
- Мобильное приложение
- Настройки профиля
- Обновления на сайте
- Поиск
- Помощник риелтора по работе с рекламными площадками
- Просмотр уведомлений системы
- Регистрация в системе Нмаркет.ПРО
- Результаты поиска
- Сайт+
- Статистика
- Техническая поддержка
- Чат.ПРО: лучший инструмент для общения по сделкам в Нмаркет.ПРО
Не удалось найти ответ на свой вопрос?
Наша команда поможет ответить на все ваши вопросы.
Обратиться в поддержку