Как зафиксировать клиента

В некоторых регионах предусмотрена возможность фиксации клиента у застройщика. Фиксация у застройщика может распространяться на все объекты или на какой-то конкретный ЖК. Сроки и условия действия фиксации клиента устанавливает продавец.

Чтобы не столкнуться с трудностями в получении вашего вознаграждения,  зафиксируйте клиента и проверьте его уникальность с помощью нашей формы заявки на фиксацию. Если после проверки выясняется, что застройщик уже работает с вашим клиентом напрямую, клиент не уникален, то это не даст вам права на получение вознаграждения.

Форма заявки на фиксацию открывается в карточке объекта – нажмите на кнопку «Зафиксировать». Если возможность зафиксировать клиента у продавца не предусмотрена, то кнопка будет скрыта:

Также к форме заявки можно перейти, нажав кнопку «Отправить фиксацию» на Главной странице сайта, кнопку «Зафиксировать клиента» в разделе Клиенты и в разделе «Фиксации».

В форме заявки на фиксацию заполните имя и номер телефона клиента, укажите название застройщика и жилого комплекса. Это минимальный набор сведений, который позволит проверить вашего клиента на уникальность. Обязательные к заполнению поля помечены «звездочкой».

Выберите клиента из списка добавленных в раздел «Клиенты» или создайте нового:

По умолчанию фиксация по застройщику будет распространяться на все ЖК, если не будет указано иное:

Обратите внимание! Некоторые застройщики требуют зафиксировать всех участников сделки, включая детей от 14 лет. В договоре должны быть указаны номера телефонов, которые фиксировались у застройщика.

Если необходимо зафиксировать клиента на конкретный ЖК, то выберите его в списке. Застройщик будет выбран автоматически.

В разделе «Застройщики» можно выбирать одновременно не более пяти объектов. В это число могут входить жилые комплексы одного или разных застройщиков. Нажимайте кнопку«‎Добавить застройщика», чтобы добавить новые объекты в заявку:

Условия фиксации зависят от региона объекта и застройщика. Чтобы ознакомиться с условиями, нажмите на кнопку «Условия фиксации»:

Подтвердите использование персональных данных и нажмите «Отправить заявку на фиксацию». Менеджер бронирования Нмаркет.ПРО свяжется с вами после того, как продавец объекта согласует фиксацию клиента. Срок согласования зависит от застройщика и может занимать от 15 минут до 2–3 часов.

После подтверждения объект фиксируется за клиентом на указанный в условиях период времени.  Сроки и дату окончания фиксации можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Фиксации» и в карточке клиента во вкладке «Заявки»:

В разделе «Фиксации» пользователь с правами администратора может посмотреть не только свои заявки на фиксацию, но и заявки всех сотрудников своей компании.