Новые возможности создания подборок для клиента  Используйте весь арсенал поисковых параметров в подборках! На сайте появилась возможность быстро сформировать предложение клиенту напрямую со страницы с результатами поиска. За пару кликов вы можете создать подборку жилых комплексов (ЖК) для клиента, которая будет отвечать всем его запросам. При этом вам не потребуется добавлять объекты и ЖК в «Избранное». Создавайте подборку прямо на странице поисковой выдачи: кнопка «Сформировать подборку ЖК» появилась на всех вкладках с результатами поиска. Просто введите в поисковой строке любые параметры недвижимости (или воспользуйтесь фильтрами) и нажмите кнопку «Сформировать подборку ЖК»: В подборку ЖК по умолчанию включены все объекты, которые выводятся по вашему поисковому запросу. Если необходимо, можно скрыть название застройщиков, ЖК, цены и адреса. Можно отправить подборку в мессенджер, скопировав ссылку, или отправить предложение по e-mail: Нажмите кнопку «Предпросмотр», чтобы увидеть результат подборки ЖК: Обратите внимание! Срок действия таких подборок увеличен – ссылка действует в течение 14-ти дней. В подборки не попадают переуступки, объекты со статусом «Скоро в продаже» и «Предварительное бронирование». Обновления на сайте 28.12.2022 Обновлена форма карточки объекта на сайте Карточка объекта на сайте Нмаркет.ПРО – это универсальная и стандартизированная форма представления информации по всем объектам, размещенным в системе. Чтобы работать с ней стало еще удобнее, мы обновили дизайн и наполнение карточки: Что изменилось в карточке объекта  Вкладки с основной информацией Графическая информация по объекту теперь размещена на вкладках: «Планировка», «Поэтажный план», «На карте». Для просмотра переключайтесь между вкладками: Условия бронирования и условия выплаты комиссионных Ссылка «Условия бронирования» теперь находится в левом нижнем углу карточки объекта. Нажмите на нее для просмотра списка условий бронирования от застройщика: Условия выплаты комиссионных открываются по нажатию на ссылку «Комиссия»: Стоимость квадратного метра Рядом с ценой появилась информация о стоимости квадратного метра квартиры: Ссылка на ипотечный калькулятор и дата обновления объекта Появилась ссылка на ипотечный калькулятор и дата обновления объекта в системе: Обновления на сайте 21.11.2022 Новые названия вкладок на странице с результатами поиска На сайте Нмаркет.ПРО переименованы вкладки на странице с результатами поиска: «Сводный вид» теперь называется «Список корпусов»;  «Табличный вид» теперь называется «Список объектов». Мы сделали все, чтобы вы могли еще проще ориентироваться в разнообразии предложений от застройщиков! Содержание информации во вкладках при этом не изменилось: Во вкладке «Список корпусов» (ранее – «Сводный вид») вы сможете посмотреть количество подходящих домов в выбранном районе или жилом комплексе. Для каждого корпуса указывается количество помещений, удовлетворяющих вашему поисковому запросу. Во вкладке «Список объектов» (ранее – «Табличный вид») вы сможете более детально оценить квартиры в одном или нескольких домах по множеству параметров. Обновления на сайте 18.10.2022 На сайте появились чаты по сделкам Мы запустили новый сервис для общения агентов с сотрудниками Нмаркет.ПРО − Чат.ПРО! При подготовке и проведении сделки риелтору приходится обсуждать множество разных вопросов: списки документов, требования банков и многое другое. А ведь чем меньше времени вы тратите на коммуникации по каждой сделке, тем больше успеваете, а значит эффективнее и успешнее работаете. Поэтому мы с удовольствием предлагаем вам включить в свою ежедневную деятельность наш новый сервис Чат.ПРО! * В настоящий момент чаты доступны во всех регионах, кроме Санкт-Петербурга, Краснодара, Крыма, Пензы и Владимира. Преимущества Чат.ПРО Все заявки по клиенту – в одном окне. Чат создается автоматически сразу, как вы отправите одну из этих заявок и ее примут в работу в Нмаркет.ПРО: заявка на бронирование; заявка на подбор банков для ипотеки; заявка на фиксацию. Для одного клиента создается только один чат, который используется всегда, вне зависимости от количества отправленных заявок. Легко отслеживать историю сделки. В чат приходят оповещения об изменениях каждой заявки клиента. Например, если заявка принята в работу, ждет уточнений или отработана. Любое изменение статуса сделки отражается в чате. В чате можно задать вопрос специалисту Нмаркет.ПРО, который занимается вашей сделкой. Для связи с менеджером теперь можно не тратить время на звонки в отдел по работе с клиентами, а просто задать вопрос в Чат.ПРО и получить оперативный ответ. Все профильные специалисты, ответственные за работу по заявкам клиента, подключены к единому чату. Это особенно удобно, если работа по сделке ведется несколькими специалистами, например, менеджером отдела бронирования и ипотечным менеджером. Один канал общения по сделке. Весь процесс общения со специалистами Нмаркет.ПРО по сделке теперь можно вести только в одном чате, забыв об использовании других мессенджеров. Как написать сообщение в чат на сайте Для просмотра списка чатов нажмите на иконку в правом нижнем углу экрана. Красный значок уведомления на иконке чатов означает, что вам пришло новое сообщение: В новой вкладке откроется список ваших чатов по клиентам: Для поиска нужного чата воспользуйтесь поисковой строкой: вы можете искать по номеру телефона и имени клиента, а также по номеру заявки: Для просмотра чата дважды нажмите на него в списке. Окно чата разделено на несколько вкладок: Чат с менеджерами – в этом окне можно написать сообщение специалистам Нмаркет.ПРО, которые занимаются заявками по клиенту: Кроме текстовых сообщений, вы можете обмениваться с менеджером любыми файлами и документами. Для отправки файла нажмите кнопку и выберите нужный документ на компьютере: История работы – в этой вкладке можно увидеть оповещения об изменениях статусов каждой заявки клиента: Заявки – в этой вкладке находится список всех заявок по вашему клиенту с описанием их статуса, а также контакты ответственного менеджера: Файлы – в этой вкладке находится перечень документов по сделке, отправленных любой из сторон в чат. Это означает, что все файлы по сделке всегда будут у вас под рукой: вы можете скачать их в любой момент. Для этого нажмите кнопку : Какие еще функции будут в Чат.ПРО Мы работаем над тем, чтобы чаты закрывали любые ваши потребности в профессиональных коммуникациях, поэтому в скором времени добавим новый функционал в Чат.ПРО: перенос чатов в архив, чаты с клиентом, оповещения о прочтении сообщений, редактирование вложений и многое другое. Обновления на сайте 30.09.2022 Изменения на странице избранного клиента и в разделе «Мои клиенты» Встречайте новую порцию обновлений и доработок на сайте Нмаркет.ПРО в разделе «Мои клиенты»! На страницах раздела появилось больше информации, а в избранном клиента добавлены новые возможности и доступные действия для работы с подборками объектов. Раздел «Мои клиенты» В списке клиентов теперь можно увидеть две вкладки: «В работе» – недавно добавленные клиенты и те, по которым были совершены какие-то действия в системе; «Архив» – все клиенты, по которым в системе отсутствовала какая-либо активность в течение 30 дней. В колонке «Последнее действие» отображается последнее действие, совершенное с клиентом в системе: бронирование, фиксация, отправка презентации и т. д. В колонке «Ваша заметка» находятся ваши комментарии по клиенту: Страница «Избранное клиента» Изменился способ добавления комментария по клиенту: теперь его можно внести на странице с подробной информацией клиента. Добавьте в это поле любой текст, он будет автоматически сохранен в системе: Кнопка для удаления клиента в архив также перенесена на страницу с подробной информацией клиента: В списке избранного теперь отображается больше информации об объектах: превью планировки / фото жилого комплекса; подробная информация о каждом объекте: данные о продавце и застройщике, тип отделки, тип договора и т. д.; информация о возможности зафиксировать клиента у данного застройщика. Отправка подборки клиенту Стало удобнее отправлять подборку избранных объектов, которую вы сформировали в процессе работы с клиентом. Для этого выберите в списке нужные объекты и нажмите кнопку . Ссылка копируется в буфер обмена вашего компьютера и затем вы сможете отправить ее в любые каналы связи с вашим клиентом: мессенджеры, соцсети и т. д.: По нажатию кнопки откроется окно предварительного просмотра созданной подборки объектов. Вы сможете увидеть страницу с объектами так, как ее увидит клиент, перейдя по вашей ссылке: Кроме того, вы можете воспользоваться прежним способом отправки подборки объектов на электронную почту. Для этого нажмите кнопку  , укажите почту агента и при необходимости отредактируйте приветствие и стандартный комментарий: Нажмите кнопку  «Отправить», и письмо с коммерческим предложением будет отправлено на указанную электронную почту клиента. Обновления на сайте 22.09.2022